PEISA

En PEISA tenemos como visión la constante mejora de la satisfacción de nuestros clientes, poniendo a su disposición calderas, radiadores y una amplia gama de productos para la climatización domiciliaria, que contemplan las exigencias de los mercados en los cuales operamos. Por eso, definimos y adoptamos los siguientes principios:

	Trabajamos en el diseño y elaboración de productos de calidad* acorde a las necesidades concretas del cliente y a los requisitos identificados por aplicación de la norma ISO 9001:2008.*
	Los comercializamos con un enfoque proactivo* para asegurar su mejor elección,*
	Realizamos nuestros procesos de soporte de modo que estos permitan mantener el dominio de todas las variables que impactan en la satisfacción del cliente y mejorar continuamente la eficacia de nuestra gestión, y
	Alentamos el compromiso con la gestión de la calidad* en todo el personal, de todos los niveles y en todos los procesos de la Empresa.*

Con 30 años de trayectoria en el mercado, PEISA es una empresa líder en tecnología de climatización por agua y garantiza a sus clientes, que todos sus productos han sido diseñados, construidos, inspeccionados y probados bajo rigurosas normas de calidad y seguridad.

Los sistemas de calefacción PEISA, cuando son instalados con mano de obra especializada, de acuerdo a los cálculos realizados que siguen normas reconocidas y las especificaciones con las que la empresa ampara sus productos, gozan de la GARANTÍA DE CONFORT PEISA.

Para una larga vida útil, nuestros productos son respaldados según las normas legales vigentes, asegurando una provisión adecuada de repuestos.

Consideramos que fabricar los productos líderes del mercado no es suficiente, por esta razón nos comprometemos en garantizar su máximo confort:

	Garantizamos disponibilidad en la solvencia reflejada en la atención que se brinda a las necesidades de los clientes, manifestando nuestro aprecio y consideración.
	Garantizamos comunicación en el nivel de intercambio de información que el personal le transmite a sus clientes a través de un lenguaje simple, claro y de fácil entendimiento.
	Garantizamos accesibilidad para que los clientes puedan hacer llegar todas sus inquietudes.
	Garantizamos cortesía en la manifestación amable y profesional del comportamiento de nuestro equipo de trabajo.
	Garantiza confianza y credibilidad en la calidad de los productos PEISA y en el servicio prestado a sus clientes reflejado en el desarrollo de las tecnologías, habilidades y conocimientos necesarios para brindar siempre la mejor solución.

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